Comment convaincre quelqu’un de s’impliquer plus d’un simple regard?

8 10 2013

Des chercheurs britanniques ont démontré la puissance du contact visuel. Cette découverte pourrait trouver des applications concrètes dans la vie quotidienne et bien sûr dans nos présentations.

Si l’obscurité pousse à être malhonnête , se sentir observé inciterait à plus d’honnêteté. C’est ce qui ressort d’une étude relayée par le site Business Insider. Pour arriver à cette conclusion, des chercheurs de l’université de Newcastle (Angleterre) ont utilisé une « boîte de l’honnêteté » : les gens achètent quelque chose à un prix donné, mais en l’absence de vendeurs, ils sont libres de mettre le montant qu’ils veulent dans la boîte, explique l’AFP.

Une boîte de ce type a été installée pendant plusieurs mois dans la cuisine de l’université pour le paiement des boissons. La boite était surmontée d’une image alternant chaque semaine : une paire d’yeux ou des fleurs. Or, les gens mettaient presque trois fois plus d’argent lorsque l’affiche représentait des yeux plutôt que des fleurs.

Le docteur Bateson explique avoir été très surpris par ces résultats : « On s’attendait à des résultats plus subtils. »

BusinessInsider

Ce que montre le graphique :

Un regard doux ou séduisant n’incite pas spécialement à payer plus

Une expression neutre ou en colère encourage à mettre la main au porte-monnaie

Un regard effrayant incite à payer sa boisson beaucoup plus cher

L’étude montre donc la puissance du contact visuel.

Cette découverte confirme ce que nous avions publié en août dernier dans l’article : Améliorez votre contact visuel mais pourrait aussi trouver des applications concrètes dans la vie quotidienne pour mieux faire respecter les règles régissant la sphère publique, comme le paiement dans les transports en commun ou la sécurité routière.

Source: Article de Walter Hickey: How To Make Someone More Honest Using Only Your Eyes dans le Business Insider

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